SMART-PTT集群業(yè)務(wù)介紹

一、業(yè)務(wù)概述

    SMART-PTT是利用VoIP技術(shù)實(shí)現(xiàn)的基于無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(CDMA-1x或EVDO網(wǎng)絡(luò))的對(duì)講語(yǔ)音業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有別于傳統(tǒng)的對(duì)講機(jī)，對(duì)距離沒(méi)有限制，只要有無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的地方就可以使用業(yè)務(wù)，是對(duì)傳統(tǒng)集群通信產(chǎn)品的延伸和補(bǔ)充。

二、業(yè)務(wù)特點(diǎn)

 一按即通：手機(jī)變成對(duì)講機(jī)，呼叫接續(xù)快，支持單呼和組呼。

一呼百應(yīng)：群組內(nèi)用戶(hù)容量大，群組呼叫，適用于現(xiàn)場(chǎng)指揮、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)的工作場(chǎng)景。

超強(qiáng)覆蓋：不受地域、距離限制，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的實(shí)時(shí)調(diào)度。

專(zhuān)業(yè)調(diào)度：多功能調(diào)度臺(tái)，能滿(mǎn)足集團(tuán)客戶(hù)日常工作中調(diào)度指揮的專(zhuān)業(yè)要求。

分級(jí)管理：設(shè)有運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)兩級(jí)管理平臺(tái)，便于實(shí)際當(dāng)中操作與管理。

發(fā)言管理：實(shí)現(xiàn)分權(quán)限強(qiáng)行插入發(fā)言，優(yōu)先下達(dá)緊急指令。

組網(wǎng)簡(jiǎn)單：依托中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，只需增加PTT服務(wù)器可實(shí)現(xiàn)PTT系統(tǒng)。

互聯(lián)互通：通過(guò)安裝中間轉(zhuǎn)換器，可以與TETRA、模擬對(duì)講系統(tǒng)等其它集群系統(tǒng)互通。

三、業(yè)務(wù)功能

1、基本業(yè)務(wù)功能

固定群組呼叫：用戶(hù)進(jìn)入固定群組后可以對(duì)所有在這個(gè)群組中的在線(xiàn)用戶(hù)進(jìn)行呼叫，同時(shí)也可以接聽(tīng)群組中其他用戶(hù)的呼叫。

動(dòng)態(tài)群組建立：用戶(hù)可以對(duì)一個(gè)或多個(gè)在線(xiàn)用戶(hù)發(fā)起邀請(qǐng)，建立動(dòng)態(tài)群組進(jìn)行呼叫。

用戶(hù)狀態(tài)顯示：在客戶(hù)端軟件上可以看到群組中每個(gè)用戶(hù)是否在線(xiàn)，進(jìn)行有效的通話(huà)。

通話(huà)提示：在集群呼叫過(guò)程中，參與呼叫的用戶(hù)能夠收到與集群通話(huà)狀態(tài)相關(guān)的各種提示信息。

搶占呼叫：在同一個(gè)群組中，多人進(jìn)行呼叫時(shí)，在相同呼叫權(quán)限的情況下，先呼叫著獲得講話(huà)權(quán)，其余用戶(hù)轉(zhuǎn)為接聽(tīng)狀態(tài)。

用戶(hù)多組：用戶(hù)可以查看多個(gè)組的成員，可以進(jìn)入多個(gè)組進(jìn)行呼叫。

默認(rèn)群組：默認(rèn)群是用戶(hù)登陸后自動(dòng)進(jìn)入的群組，每個(gè)用戶(hù)可以指定一個(gè)默認(rèn)群組。

掉線(xiàn)與自動(dòng)重連：當(dāng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)因某種原因斷線(xiàn)時(shí)，軟件會(huì)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)是否可用，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)可用時(shí)，軟件會(huì)重新?lián)芴?hào)連接。

    2、系統(tǒng)特殊功能

用戶(hù)呼叫優(yōu)先級(jí)：用戶(hù)具有呼叫優(yōu)先級(jí)，管理員可以設(shè)置和修改用戶(hù)的呼叫優(yōu)先級(jí)，在相同的群組中，當(dāng)優(yōu)先級(jí)別低的用戶(hù)在呼叫時(shí)，優(yōu)先級(jí)別高的用戶(hù)可以隨時(shí)中斷其呼叫，并進(jìn)行呼叫。

錄音回放：用戶(hù)在調(diào)度臺(tái)和管理平臺(tái)上可以查聽(tīng)每個(gè)群組的講話(huà)記錄，并可以回放每條記錄，在企業(yè)管理平臺(tái)可以查聽(tīng)企業(yè)中所有的通話(huà)記錄。

監(jiān)聽(tīng)：用戶(hù)可以同時(shí)監(jiān)聽(tīng)多個(gè)組的講話(huà)。

廣播：調(diào)度臺(tái)可以對(duì)其企業(yè)里的所有組進(jìn)行廣播。

認(rèn)證與加密

用戶(hù)功能設(shè)置

三級(jí)管理平臺(tái)

客戶(hù)端軟件自動(dòng)更新

數(shù)據(jù)備份恢復(fù)

    3、多功能調(diào)度臺(tái)

強(qiáng)插：調(diào)度臺(tái)可強(qiáng)行插入任何組群的對(duì)講。

強(qiáng)拆：調(diào)度臺(tái)可強(qiáng)行用戶(hù)離開(kāi)某組。

遙斃：調(diào)度臺(tái)可遠(yuǎn)程“關(guān)閉”終端的集群功能。

強(qiáng)拉:調(diào)度臺(tái)可將不在當(dāng)前群組中的在線(xiàn)成員，強(qiáng)行拉到該群組中。

呼叫：調(diào)度臺(tái)可以對(duì)用戶(hù)進(jìn)行單呼和組呼。

可視化調(diào)度：集手機(jī)、人員定位、集群對(duì)講為一體。

兩級(jí)調(diào)度：企業(yè)管理平臺(tái)增加的每個(gè)二級(jí)管理賬號(hào)都會(huì)增加一個(gè)二級(jí)調(diào)度賬號(hào),二級(jí)

調(diào)度賬號(hào)只可以調(diào)度管理其所屬于的二級(jí)管理的賬號(hào)。

4、 流量計(jì)算

使用SMART-PTT集群通訊時(shí)，接聽(tīng)與呼叫都會(huì)產(chǎn)生流量，產(chǎn)生的流量為每小時(shí)的語(yǔ)音為2.88M，待機(jī)24小時(shí)的心跳流量為0.06M。

四、終端介紹

客戶(hù)端軟件支持Windows XP，Symbian，WindowsMobile，Android，Brew，WinCE，MTK,iphone，STM32單片機(jī)平臺(tái)。

目前已有的終端有中興G880，G660， G685， G500，G180手持機(jī)。

五、適用行業(yè)

交通警察的需求：交通警察通過(guò)PTT向中心匯報(bào)各個(gè)路段的情況，中心對(duì)整體信息進(jìn)行匯總；在交通事故現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)PTT可以即時(shí)地向中心匯報(bào)情況；

城市管理的需求： 管理人員利用PTT可以在城市的任何地方向中心或同事進(jìn)行語(yǔ)音通訊，協(xié)調(diào)工作，提升了數(shù)字城管的信息化建設(shè)水平；

公安系統(tǒng)的需求：現(xiàn)有的公安對(duì)講系統(tǒng)只能覆蓋一個(gè)城市，對(duì)于多個(gè)城市進(jìn)行查案時(shí)，可以利用PTT進(jìn)行協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)工作；

物流配送業(yè)的需求：快遞人員通過(guò)PTT可以向中心或其它城市的同事進(jìn)行溝通，即時(shí)了解物品派送的情況以及其它工作事宜；

出租車(chē)調(diào)度的需求：出租車(chē)司機(jī)利用PTT可以和同事進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)運(yùn)輸客人工作；

航空港口調(diào)度系統(tǒng)的需求：由于航空和船運(yùn)無(wú)線(xiàn)頻點(diǎn)有限，通過(guò)PTT業(yè)務(wù)解決其頻點(diǎn)問(wèn)題；

礦產(chǎn)開(kāi)采與勘察：礦產(chǎn)開(kāi)采與勘察的工作面都比較大，尤其是油田工作調(diào)度，利用PTT可以輕松滿(mǎn)足他們的需求。

監(jiān)獄管理。

六、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有兩種：

一是自建系統(tǒng)型：

系統(tǒng)軟件服務(wù)器+硬件服務(wù)器（可客戶(hù)自己提供）+用戶(hù)人數(shù)費(fèi)用+終端設(shè)備費(fèi)用（可客戶(hù)自己提供）+流量費(fèi)

二是月租型：

用戶(hù)人數(shù)月租費(fèi)用+終端設(shè)備費(fèi)用（可客戶(hù)自己提供）+流量費(fèi)用

七、使用條件

一是有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方；二是支持SMART-PTT業(yè)務(wù)的終端設(shè)備。

八、同類(lèi)業(yè)務(wù)比較