崗位要求:
1. 中專以上學歷,電子/通訊相關專業(yè)畢業(yè),1年以上的相關工作經(jīng)歷
2. 有相關行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3. 工作細致、有責任心,動手能力強,善于溝通,有較強的獨立工作能力和團隊合作精神
4. 能夠適應經(jīng)常出差
崗位職責:
1. 負責公司所有產(chǎn)品的售前支持,包括:編寫產(chǎn)品售前技術(shù)資料;為客戶進行產(chǎn)品演示和培訓;解答售前客戶技術(shù)咨詢等
2. 負責公司所有產(chǎn)品的售中支持,包括:待發(fā)送產(chǎn)品測試、產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝與調(diào)試等
3. 負責公司所有產(chǎn)品的售后支持,包括:客戶對產(chǎn)品使用中的技術(shù)咨詢問題的解答、協(xié)調(diào)故障產(chǎn)品的維修和更替流程、產(chǎn)品的簡單維修等
4. 完成用戶施工現(xiàn)場的技術(shù)支持工作,包括電話支持、現(xiàn)場安裝、調(diào)試及故障排除等
5. 協(xié)助市場部維護公司網(wǎng)站及開展公司市場宣傳和推廣工作(技術(shù)部分)
6. 協(xié)助人事行政部維護公司辦公環(huán)境,包括計算機軟硬件維護、公司局域網(wǎng)維護和網(wǎng)絡安全等
7. 定期整理和更新公司產(chǎn)品的技術(shù)文檔資料、產(chǎn)品配套方案等,完成產(chǎn)品銷售案例(技術(shù)部分)總結(jié),每月(定期或不定期)上交上級領導,并對工作當中出現(xiàn)的問題提出合理化意見和建議
北京東平聯(lián)祥科技有限公司(以下簡稱“東平科技”)創(chuàng)立于2005年春,總部位于北京東三環(huán)CBD核心商業(yè)區(qū),是專業(yè)從事多媒體視訊(AV)行業(yè)的產(chǎn)品推廣普及、系統(tǒng)集成與技術(shù)研發(fā)的高科技企業(yè)。
東平科技下設研發(fā)生產(chǎn)事業(yè)部、自有產(chǎn)品事業(yè)部、代理產(chǎn)品事業(yè)部及系統(tǒng)集成事業(yè)部。產(chǎn)品和服務廣泛應用于各個行業(yè)的會議、指揮、調(diào)度、模擬、演示、流程控制、安全監(jiān)管、展覽展示等工作中;客戶遍及軍隊、政府機關、電力、電信、廣電、安全、交通、銀行保險等國民經(jīng)濟重要部門。
東平科技成立伊始即注重自主創(chuàng)新與技術(shù)引進,樹立起DPTECH(東科)等自有高科技品牌,專業(yè)致力于研發(fā)、生產(chǎn)大屏幕顯示系統(tǒng)的高分辨率模擬、數(shù)字信號傳輸、信號切換與分配、信號處理與轉(zhuǎn)換、集中控制等產(chǎn)品。歷經(jīng)多年的實踐與積累,東平研發(fā)生產(chǎn)團隊已擁有雄厚的技術(shù)實力,形成十余種系列,一百余種產(chǎn)品的產(chǎn)品體系。2007年東平科技通過ISO9001-2000國際質(zhì)量體系認證,標志著公司的管理向科學化、正規(guī)化的方向邁上了一個新臺階。
東平科技自有產(chǎn)品事業(yè)部力爭為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最周到的服務,建立健全業(yè)內(nèi)最佳銷售及技術(shù)服務平臺。我們?yōu)榭蛻籼峁┊a(chǎn)品咨詢和方案設計、設備采買和安裝調(diào)試、培訓、維修、24小時技術(shù)支持、產(chǎn)品升級等一體化服務。我們推薦產(chǎn)品和提供服務的原則是:一切從您的需求出發(fā),以最實用的方案解決問題。我們認為只有穩(wěn)定實用的產(chǎn)品,全面周到的技術(shù)支持,便捷優(yōu)質(zhì)的售后服務,才是您真正的需要,這也正是我們的價值所在。
回首東平科技創(chuàng)建第一個五年,本著“誠信、融合、高效、創(chuàng)新” 的公司經(jīng)營理念,經(jīng)過公司同仁不懈地努力、業(yè)內(nèi)朋友的鼎立支持以及眾多客戶的信任,東平科技得以穩(wěn)步發(fā)展,在諸多項目中施展才華。展望未來,東平科技將秉持一貫的卓越品質(zhì),以完善的服務和技術(shù)支持,更加廣泛地加強與業(yè)內(nèi)朋友的交流合作,力爭打造業(yè)內(nèi)第一服務品牌!