企業和維護服務提供商可以通過網站、APP、微信小程序等，進行實時的故障報修和維修響應，提升維保效率。

咚咚維保云解決了維保服務響應速度慢、過程不透明、數據無法留存、備品管理粗放、服務質量難以提升的問題，提供了一套高效的維保管理方式。

通過咚咚維保云平臺，企業可以了解設備的故障情況，對資產進行有效管理，節省資本費用；維保服務提供商可以制定預防式維保計劃，留存維保記錄和經驗，提升維保服務水平的同時提升客戶滿意度。
咚咚維保云現已廣泛應用于醫院、酒店、學校、小區、寫字樓、政府單位等多個行業，用于各類設備維護管理。
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