工信計(jì)資［2012］6號(hào)

各省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市工業(yè)和信息化主管部門、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)工業(yè)和信息化委員會(huì)、各級(jí)資質(zhì)評(píng)審機(jī)構(gòu)，各有關(guān)單位：
　　為完善計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)管理工作，進(jìn)一步規(guī)范信息系統(tǒng)集成行業(yè)，促進(jìn)市場(chǎng)健康和良性發(fā)展，推動(dòng)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)，工業(yè)和信息化部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室組織對(duì)《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件（修定版）》（信部規(guī)[2003]440號(hào)）進(jìn)行了修訂，現(xiàn)將修訂完成的《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件（2012年修定版）》予以發(fā)布，自即日起施行。《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件（修定版）》（信部規(guī)[2003]440號(hào)）同時(shí)廢止。

　　
二〇一二年五月二日

　　
主題詞： 計(jì)算機(jī)  集成資質(zhì)  條件  通知
　　抄  送：部內(nèi)科技司、電子信息司、中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、電子五所、電子四院、電子一所
工業(yè)和信息化部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室　      2012年5月2日印
　　
　　
 

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定條件
（2012年修定版）
 

　　
　　一、一級(jí)資質(zhì)
　　（一） 綜合條件
　　1、企業(yè)是在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)法人，變革發(fā)展歷程清晰、產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確，取得計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)二級(jí)資質(zhì)的時(shí)間不少于兩年；
　　2、企業(yè)不擁有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)；
　　3、企業(yè)主業(yè)是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成（以下稱系統(tǒng)集成），近三年的系統(tǒng)集成收入總額占營業(yè)收入總額的比例不低于70％；
　　4、企業(yè)注冊(cè)資本和實(shí)收資本均不少于5000萬元。
　　（二） 財(cái)務(wù)狀況
　　1、企業(yè)近三年的系統(tǒng)集成收入總額不少于5億元（或不少于4億元且近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于80％），財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)可信，須經(jīng)在中華人民共和國境內(nèi)登記的會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)；
　　2、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況良好，近三年度沒有出現(xiàn)虧損；
　　3、企業(yè)擁有與從事系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)相適應(yīng)的固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。
　　（三）信譽(yù)
　　1、企業(yè)有良好的資信和公眾形象，近三年無觸犯國家法律法規(guī)的行為；
　　2、企業(yè)有良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中無銷售或提供非正版軟件的行為；
　　3、企業(yè)有良好的履約能力，近三年沒有因企業(yè)原因造成驗(yàn)收未通過的項(xiàng)目或應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的用戶重大投訴；
　　4、企業(yè)近三年無不正當(dāng)競爭行為；
　　5、企業(yè)遵守計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)管理相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)申報(bào)和資質(zhì)證書使用過程中誠實(shí)守信，近三年無不良行為。
　　（四） 業(yè)績
　　1、近三年完成的不少于200萬元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目及不少于100萬元的純軟件和信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目總額不少于4億元（或不少于3.5億元且近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于80％）。這些項(xiàng)目至少涉及三個(gè)省（自治區(qū)、直轄市），并已通過驗(yàn)收；
　　2、近三年至少完成4個(gè)合同額不少于1500萬元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目，或所完成合同額不少于1000萬元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額不少于6000萬元，或所完成合同額不少于500萬元的純軟件和信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目總額不少于3000萬元，這些項(xiàng)目中至少有部分項(xiàng)目應(yīng)用了自主開發(fā)的軟件產(chǎn)品；
　　3、近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于30％，或軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額不少于1.2億元，或軟件開發(fā)費(fèi)總額不少于6500萬元。
　　（五） 管理能力
　　1、已建立完備的質(zhì)量管理體系，通過國家認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證，且連續(xù)有效運(yùn)行時(shí)間不少于一年；
　　2、已建立完備的項(xiàng)目管理體系，使用管理工具進(jìn)行項(xiàng)目管理，并能有效實(shí)施；
　　3、已建立完備的客戶服務(wù)體系，能及時(shí)、有效地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
　　4、已建立完善的企業(yè)管理信息系統(tǒng)并能有效運(yùn)行；
　　5、企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人從事信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理的經(jīng)歷不少于5年，主要技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)或電子信息類高級(jí)技術(shù)職稱、且從事系統(tǒng)集成技術(shù)工作的經(jīng)歷不少于5年，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有財(cái)務(wù)系列高級(jí)職稱。
　　（六） 技術(shù)實(shí)力
　　1、主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域中典型項(xiàng)目技術(shù)居國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平；
　　2、對(duì)主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程有深入研究，有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)軟件平臺(tái)或其他先進(jìn)的開發(fā)平臺(tái)。經(jīng)過登記的自主開發(fā)的軟件產(chǎn)品不少于20個(gè)，其中近三年登記的軟件產(chǎn)品不少于10個(gè)，且部分軟件產(chǎn)品在近三年已完成的項(xiàng)目中得到了應(yīng)用；
　　3、有專門從事軟件或系統(tǒng)集成技術(shù)開發(fā)的技術(shù)帶頭人，已建立完備的軟件開發(fā)與測(cè)試體系，研發(fā)及辦公場(chǎng)地面積不少于1500平米；
　　4、具有研發(fā)管理制度。
　　（七） 人才實(shí)力
　　1、從事軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成相關(guān)工作的人員不少于220人，其中大學(xué)本科及以上學(xué)歷人員所占比例不低于80％；
　　2、具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理人員資質(zhì)的人數(shù)不少于30名，其中高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于10名；
　　3、已建立完備的人力資源管理體系并能有效實(shí)施。
　　
　　二、二級(jí)資質(zhì)
　　（一） 綜合條件
　　1、企業(yè)是在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)法人，變革發(fā)展歷程清晰、產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確，取得計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)三級(jí)資質(zhì)的時(shí)間不少于一年；
　　2、企業(yè)不擁有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)；
　　3、企業(yè)主業(yè)是系統(tǒng)集成，近三年的系統(tǒng)集成收入總額占營業(yè)收入總額的比例不低于60％；
　　4、企業(yè)注冊(cè)資本和實(shí)收資本均不少于2000萬元。
　　（二） 財(cái)務(wù)狀況
　　1、企業(yè)近三年的系統(tǒng)集成收入總額不少于2.5億元（或不少于2億元且近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于70％），財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)可信，須經(jīng)在中華人民共和國境內(nèi)登記的會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)；
　　2、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況良好，最近兩年度沒有出現(xiàn)虧損；
　　3、企業(yè)擁有與從事系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)相適應(yīng)的固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。
　　（三） 信譽(yù)
　　1、企業(yè)有良好的資信和公眾形象，近三年無觸犯國家法律法規(guī)的行為；
　　2、企業(yè)有良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中無銷售或提供非正版軟件的行為；
　　3、企業(yè)有良好的履約能力，近三年沒有因企業(yè)原因造成驗(yàn)收未通過的項(xiàng)目或應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的用戶重大投訴；
　　4、企業(yè)近三年無不正當(dāng)競爭行為；
　　5、企業(yè)遵守計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)管理相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)申報(bào)和資質(zhì)證書使用過程中誠實(shí)守信，近三年無不良行為。
　　（四） 業(yè)績
　　1、近三年完成的不少于80萬元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目及不少于40萬元的純軟件和信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目總額不少于2億元（或不少于1.5億元且近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于70％）。這些項(xiàng)目已通過驗(yàn)收；
　　2、近三年至少完成3個(gè)合同額不少于1000萬元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目，或所完成合同額不少于600萬元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額不少于3000萬元，或所完成合同額不少于300萬元的純軟件和信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目總額不少于1500萬元，這些項(xiàng)目中至少有部分項(xiàng)目應(yīng)用了自主開發(fā)的軟件產(chǎn)品；
　　3、近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于30％，或軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額不少于6000萬元，或軟件開發(fā)費(fèi)總額不少于3000萬元。
　　（五） 管理能力
　　1、已建立完備的質(zhì)量管理體系，通過國家認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證，且連續(xù)有效運(yùn)行時(shí)間不少于一年；
　　2、已建立項(xiàng)目管理體系并能有效實(shí)施；
　　3、已建立完備的客戶服務(wù)體系，能及時(shí)、有效地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
　　4、已建立完善的企業(yè)管理信息系統(tǒng)并能有效運(yùn)行；
　　5、企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人從事信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理的經(jīng)歷不少于4年，主要技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)或電子信息類高級(jí)技術(shù)職稱、且從事系統(tǒng)集成技術(shù)工作的經(jīng)歷不少于4年，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有財(cái)務(wù)系列中級(jí)及以上職稱。
　　（六） 技術(shù)實(shí)力
　　1、主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域中典型項(xiàng)目具有較高技術(shù)水平；
　　2、熟悉主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程，經(jīng)過登記的自主開發(fā)的軟件產(chǎn)品不少于10個(gè)，其中近三年登記的軟件產(chǎn)品不少于5個(gè)，且部分軟件產(chǎn)品在近三年已完成的項(xiàng)目中得到了應(yīng)用；
　　3、有專門從事軟件或系統(tǒng)集成技術(shù)開發(fā)的技術(shù)帶頭人，已建立完備的軟件開發(fā)與測(cè)試體系，研發(fā)及辦公場(chǎng)地面積不少于1000平米。
　　（七） 人才實(shí)力
　　1、從事軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成相關(guān)工作的人員不少于150人，其中大學(xué)本科及以上學(xué)歷人員所占比例不低于80％；
　　2、具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理人員資質(zhì)的人數(shù)不少于18名，其中高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于4名；
　　3、已建立人力資源管理體系并能有效實(shí)施。
　　
　　三、三級(jí)資質(zhì)
　　（一） 綜合條件
　　1、企業(yè)是在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)法人，變革發(fā)展歷程清晰、產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確，取得計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)四級(jí)資質(zhì)的時(shí)間不少于一年，或從事系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的時(shí)間不少于兩年；
　　2、企業(yè)不擁有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)；
　　3、企業(yè)主業(yè)是系統(tǒng)集成，近三年的系統(tǒng)集成收入總額占營業(yè)收入總額的比例不低于50％；
　　4、企業(yè)注冊(cè)資本和實(shí)收資本均不少于200萬元。
　　（二） 財(cái)務(wù)狀況
　　1、企業(yè)近三年的系統(tǒng)集成收入總額不少于5000萬元（或不少于4000萬元且近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于70％），財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)可信，須經(jīng)在中華人民共和國境內(nèi)登記的會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)；
　　2、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況良好，最近年度沒有出現(xiàn)虧損。
　　（三） 信譽(yù)
　　1、企業(yè)有良好的資信，近三年無觸犯國家法律法規(guī)的行為；
　　2、企業(yè)有良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目中無銷售或提供非正版軟件的行為；
　　3、企業(yè)有良好的履約能力，近三年沒有因企業(yè)原因造成驗(yàn)收未通過的項(xiàng)目或應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的用戶重大投訴；
　　4、企業(yè)近三年無不正當(dāng)競爭行為；
　　5、企業(yè)遵守計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)管理相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)申報(bào)和資質(zhì)證書使用過程中誠實(shí)守信，近三年無不良行為。
　　（四） 業(yè)績
　　1、近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額不少于5000萬元（或不少于4000萬元且近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于70％）。這些項(xiàng)目已通過驗(yàn)收；
　　2、近三年至少完成1個(gè)合同額不少于300萬元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目，或所完成合同額不少于100萬元的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額不少于300萬元，或所完成合同額不少于50萬元的純軟件和信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目總額不少于150萬元；
　　3、近三年完成的系統(tǒng)集成項(xiàng)目總額中軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額所占比例不低于30％，或軟件和信息技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額不少于1500萬元，或軟件開發(fā)費(fèi)總額不少于800萬元。
　　（五） 管理能力
　　1、已建立質(zhì)量管理體系，通過國家認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證，并能有效運(yùn)行；
　　2、已建立完備的客戶服務(wù)體系，能及時(shí)、有效地為客戶提供服務(wù)；
　　3、企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人從事信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理的經(jīng)歷不少于3年，主要技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理人員資質(zhì)或電子信息類專業(yè)碩士及以上學(xué)位或電子信息類中級(jí)及以上技術(shù)職稱、且從事系統(tǒng)集成技術(shù)工作的經(jīng)歷不少于3年，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有財(cái)務(wù)系列初級(jí)及以上職稱。
　　（六） 技術(shù)實(shí)力
　　1、在主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力；
　　2、經(jīng)過登記的自主開發(fā)的軟件產(chǎn)品不少于3個(gè)，且部分軟件產(chǎn)品在近三年已完成的項(xiàng)目中得到了應(yīng)用；
　　3、有專門從事軟件或系統(tǒng)集成技術(shù)開發(fā)的研發(fā)人員，已建立基本的軟件開發(fā)與測(cè)試體系，研發(fā)及辦公場(chǎng)地面積不少于300平米。
　　（七） 人才實(shí)力
　　1、從事軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成相關(guān)工作的人員不少于50人，其中大學(xué)本科及以上學(xué)歷人員所占比例不低于60％；
　　2、具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理人員資質(zhì)的人數(shù)不少于6名，其中高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于1名；
　　3、已建立合理的人力資源培訓(xùn)與考核制度，并能有效實(shí)施。
　　
　　四、四級(jí)資質(zhì)
　　1、企業(yè)是在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)法人，產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確；
　　2、企業(yè)不擁有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)；
　　3、企業(yè)注冊(cè)資本和實(shí)收資本均不少于30萬元；
　　4、企業(yè)近三年無觸犯國家法律法規(guī)的行為；
　　5、企業(yè)有良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，最近年度完成的項(xiàng)目中無銷售或提供非正版軟件的行為；
　　6、企業(yè)有良好的履約能力，最近年度沒有因企業(yè)原因造成驗(yàn)收未通過的項(xiàng)目或應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的用戶重大投訴；
　　7、企業(yè)最近年度無不正當(dāng)競爭行為；
　　8、企業(yè)遵守計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)管理相關(guān)規(guī)
定，在資質(zhì)申報(bào)和資質(zhì)證書使用過程中誠實(shí)守信，最近年度無不良行為；
　　9、已建立質(zhì)量管理體系，并能有效實(shí)施；
　　10、已建立客戶服務(wù)體系，配備有專門人員；
　　11、企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人從事信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理的經(jīng)歷不少于2年，主要技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理人員資質(zhì)或電子信息類專業(yè)碩士及以上學(xué)位或電子信息類中級(jí)及以上職稱、且從事系統(tǒng)集成技術(shù)工作的經(jīng)歷不少于2年，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有財(cái)務(wù)系列初級(jí)及以上職稱；
　　12、具有相應(yīng)的軟件及系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境，具有一定的技術(shù)開發(fā)能力；
　　13、從事軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成相關(guān)工作的人員不少于15人，其中大學(xué)本科及以上學(xué)歷人員所占比例不低于60％；
　　14、具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理人員資質(zhì)的人數(shù)不少于2名；
　　15、具有對(duì)員工進(jìn)行新知識(shí)、新技術(shù)以及職業(yè)道德培訓(xùn)的計(jì)劃，并能有效地組織實(shí)施與考核。