隨著項(xiàng)目管理分工的細(xì)化,越來越多的跨職能項(xiàng)目出現(xiàn)在企業(yè)里面,如何在不同項(xiàng)目之間進(jìn)行資源優(yōu)化組合、協(xié)調(diào)控制好不同的項(xiàng)目費(fèi)用、管理項(xiàng)目的進(jìn)度和風(fēng)險等就變得越來越重要。 與著力管理項(xiàng)目全流程的PPM相比,PMO(項(xiàng)目管理辦公室)關(guān)注于不同項(xiàng)目之間、項(xiàng)目與子項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)計(jì)劃、優(yōu)先級和執(zhí)行情況,以節(jié)約成本、提高項(xiàng)目成功率、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)流程為主要目的,來應(yīng)對越來越多的項(xiàng)目管理任務(wù)。
作為對項(xiàng)目進(jìn)行集中協(xié)調(diào)管理的部門,PMO可以根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務(wù)和行業(yè)特點(diǎn),為企業(yè)定制項(xiàng)目管理流程、建立項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)、開展多項(xiàng)目管理等等,以確保項(xiàng)目的順利推進(jìn)并按規(guī)則執(zhí)行。
當(dāng)企業(yè)有多個項(xiàng)目需要推進(jìn)時,PMO可以從哪些方面管理項(xiàng)目、推進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行呢?以8Manage PMO為例,它包括但不限于以下幾方面管理:
多項(xiàng)目業(yè)務(wù)地圖(OGSM)
PMO業(yè)務(wù)地圖。管理者可以用在一個頁面監(jiān)管企業(yè)所有的項(xiàng)目與項(xiàng)目群,多層次的項(xiàng)目細(xì)分管理即能一目了然地看到各個項(xiàng)目的整體情況,又可以層層展開以深入了解具體的來龍去脈。通過業(yè)務(wù)地圖,管理者可查看實(shí)時、精準(zhǔn)、簡明的數(shù)據(jù)及項(xiàng)目信息,了解當(dāng)前的項(xiàng)目進(jìn)度和執(zhí)行情況。
企業(yè)業(yè)務(wù)地圖。PMO業(yè)務(wù)地圖可擴(kuò)展成企業(yè)業(yè)務(wù)地圖,幫助管理者監(jiān)管企業(yè)多個業(yè)務(wù)和項(xiàng)目組合的情況,實(shí)現(xiàn)具體業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理。
多項(xiàng)目質(zhì)量管理
PMO的質(zhì)量指標(biāo)功能可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理快速制定質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn),以計(jì)算項(xiàng)目質(zhì)量偏差和管理最終可交付成果的質(zhì)量,比如在每個項(xiàng)目交付成果生成和最終確定兩個階段,設(shè)置不同的檢查與審批規(guī)則,來更好地控制項(xiàng)目群的可交付成果的質(zhì)量。
現(xiàn)狀調(diào)查。項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告實(shí)時體現(xiàn),幫助項(xiàng)目經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目問題和可交付成果的質(zhì)量問題,以便快速做出準(zhǔn)確的決策。
項(xiàng)目儀表盤。實(shí)時顯示所有的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)信息、質(zhì)量檢查與審批信息,以及現(xiàn)狀調(diào)查信息,所有項(xiàng)目人員都能在第一時間查看項(xiàng)目的問題與成果。
多項(xiàng)目成本管理
PMO的多項(xiàng)目成本管理提供項(xiàng)目與項(xiàng)目群的會計(jì)功能,例如根據(jù)工時表自動計(jì)算項(xiàng)目人工成本、根據(jù)銷售訂單與合同自動計(jì)算項(xiàng)目收入、自動檢查預(yù)算與實(shí)際的偏差并支持重新制定預(yù)算等,實(shí)時跟蹤和匯總項(xiàng)目的收入和成本,包括項(xiàng)目工時成本、各項(xiàng)項(xiàng)目費(fèi)用、采購訂單、開票與回款等等,幫助企業(yè)全面管理項(xiàng)目及項(xiàng)目群的成本預(yù)算。
對于多個項(xiàng)目的協(xié)調(diào)管理,擁有高效的多項(xiàng)目管理功能的8Manage PMO是一個更合適的解決方案。
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